Polityka prywatności redbunny.pl obowiązująca od 04.07.2025 r.
I. Wstęp
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące zbierania, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu internetowego działającego pod adresem redbunny.pl. Administratorem danych jest RAFI Rafał Strączek z siedzibą przy ul. Opawskiej 20/8, 48-304 Nysa – właściciel wspomnianego Sklepu.
- Administrator podejmuje wszelkie możliwe działania, aby zagwarantować ochronę prywatności Klientów oraz zabezpieczenie przekazanych danych osobowych podczas korzystania ze Sklepu internetowego i realizacji zakupów. W tym celu wdrażane są odpowiednie środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych informacji.
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest RAFI Rafał Strączek z siedzibą przy ul. Opawskiej 20/8, 48-304 Nysa.
- Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie ma charakter całkowicie dobrowolny. Przekazane nam informacje są wykorzystywane wyłącznie w zakresie i celu, na który Klient wyraził zgodę. Należy jednak pamiętać, że brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwi jego wykonanie.
- Każdy Klient ma prawo do uzyskania informacji na temat danych osobowych, które są przez nas przechowywane, a także do ich zmiany, sprostowania, uzupełnienia, zablokowania lub usunięcia. W przypadku chęci skorzystania z tych uprawnień prosimy o kontakt pod adresem e-mail: rodo@redbunny.pl.
II. Jakie dane zbiera Administrator w ramach Sklepu Internetowego?
- W ramach świadczenia usług w Sklepie internetowym Administrator gromadzi od Klientów następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres do korespondencji,
- adres skrzynki elektronicznej,
- numer telefonu.
III. Cele zbierania danych osobowych w Sklepie Internetowym.
- Konto Klienta
- Twoje Dane Osobowe podane przez Ciebie w trakcie rejestrowania konta Klienta oraz uzupełniane i aktualizowane przez Ciebie na dalszym etapie w panelu Klienta są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
- dostarczanie Ci treści marketingowych – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. wyrażona przez Ciebie zgoda,
- zawarcie i realizacja Umowy o Świadczenie Usług (Konto) – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby założyć Konto Klienta.
- Dane osobowe będą przetwarzane co do zasady do momentu zamknięcia przez Ciebie Konta Klienta. W przypadku działań marketingowych – do chwili wycofania udzielonej zgody. Może się jednak zdarzyć, że obowiązujące przepisy prawa będą wymagały dłuższego okresu przechowywania danych, lub będzie to konieczne ze względu na możliwość dochodzenia roszczeń – wówczas dane będą przetwarzane przez okres ich przedawnienia, zgodnie z przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. Obowiązuje zawsze dłuższy z tych terminów.
- Twoje Dane Osobowe podane przez Ciebie w trakcie rejestrowania konta Klienta oraz uzupełniane i aktualizowane przez Ciebie na dalszym etapie w panelu Klienta są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Formularz kontaktowy
- Dane osobowe przekazane za pośrednictwem Formularza Kontaktowego oraz uzyskane w trakcie dalszej komunikacji mogą być przetwarzane lub są przetwarzane w następujących celach:
- komunikacja z Tobą i udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora,
- w zależności od treści komunikacji, podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem stosownej umowy – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- w zależności od treści Twojej wiadomości, działania marketingowe Administratora – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (marketing własny Administratora lub partnerów),
- ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby się z nami skutecznie komunikować.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane zasadniczo do momentu zakończenia z Tobą komunikacji. W przypadku działań marketingowych – do czasu, aż zgłosisz sprzeciw wobec ich przetwarzania. Jeżeli jednak przepisy prawa będą wymagać dłuższego przechowywania danych lub będzie to uzasadnione możliwością dochodzenia roszczeń, dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. Obowiązuje zawsze dłuższy z tych okresów.
- Dane osobowe przekazane za pośrednictwem Formularza Kontaktowego oraz uzyskane w trakcie dalszej komunikacji mogą być przetwarzane lub są przetwarzane w następujących celach:
- Newsletter
- Dane osobowe, w tym te przekazane w związku z zapisaniem się do Newslettera, są lub mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- dostarczanie interesujących treści marketingowych – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora. Twoje dane osobowe na tej podstawie przetwarzamy w celach marketingowych Administratora – aby wysyłać do Ciebie wiadomością e-mail atrakcyjne reklamy i oferty (rabaty) z naszego Sklepu Internetowego. Oczywiście zawsze można zrezygnować z usługi Newsletter,
- ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.
- Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby zapisać się na Newsletter.
- Dane osobowe, w tym te przekazane w związku z zapisaniem się do Newslettera, są lub mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- Powiadomienia o dostępności i cenie produktów
- Dane osobowe przekazane w związku z wyrażeniem chęci otrzymywania informacji o produktach i usługach, na przykład w zakresie ich dostępności, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
- podstawą prawną przetwarzania danych w celu przesłania powiadomienia jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy polegającej na świadczeniu usługi powiadomienia o produkcie,
- działania marketingowe prowadzone przez Administratora są realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej – w tym przypadku marketing własnych usług i produktów Administratora,
- przetwarzanie danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń wynikających z relacji między Tobą a Administratorem odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w ramach realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Dane osobowe przekazane w związku z wyrażeniem chęci otrzymywania informacji o produktach i usługach, na przykład w zakresie ich dostępności, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Zawarcie – złożenie zamówienia
- Dane osobowe przekazane w związku ze złożeniem zamówienia mogą być przetwarzane w następujących celach:
- realizacja złożonego zamówienia oraz wykonanie zawartej umowy – w tym potwierdzenie przyjęcia zamówienia, wysyłka produktu na wskazany adres lub do wybranego punktu odbioru, a także ewentualny kontakt w sprawie zamówienia – odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli w celu wykonania umowy sprzedaży zawartej w momencie złożenia zamówienia,
- dane osobowe mogą być przetwarzane również w celach marketingowych realizowanych przez Administratora lub jego partnerów (np. w ramach wspólnych promocji), takich jak prezentowanie reklam i ofert (w tym rabatów), również dostosowanych do Twoich zainteresowań na podstawie profilowania. Profilowanie to odbywa się w uproszczony sposób – analizujemy Twoją aktywność, co pozwala nam lepiej dopasować komunikację do ogólnych grup Klientów. Wynikiem tej analizy mogą być np. spersonalizowane oferty czasowe, bazujące na Twojej historii zakupów lub zachowaniu na stronie. Nasze działania nie mają jednak istotnego wpływu na Twoje decyzje, np. zakupowe.
Podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (np. marketing własny Administratora lub partnerów biznesowych), - dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń wynikających z relacji między Tobą a Administratorem. Podstawą prawną takich działań jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora,
- dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wystawienia i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych, a także rozpatrywania reklamacji i zwrotów zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do złożenia zamówienia. Dane będą przetwarzane przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa, np. podatkowe czy rachunkowe. W przypadku działań marketingowych dane będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu, chyba że prawo wymaga ich dłuższego przechowywania, na przykład w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. Również mogą być przetwarzane dłużej w związku z realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. W każdym przypadku obowiązuje dłuższy z tych okresów.
- Dane osobowe przekazane w związku ze złożeniem zamówienia mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Reklamacje
- Dane osobowe przekazane przez Ciebie w związku ze złożeniem reklamacji oraz uzyskane podczas dalszej komunikacji mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji oraz prowadzenia ksiąg rachunkowych i rozliczeń związanych z reklamacjami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń wynikających z relacji między Tobą a Administratorem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby złożyć reklamację.
- Dane osobowe przekazane przez Ciebie w związku ze złożeniem reklamacji oraz uzyskane podczas dalszej komunikacji mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Badanie satysfakcji klientów
- dane osobowe, które przekazałeś nam w ramach badania Twojej satysfakcji z naszych usług, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
- dane osobowe mogą być przetwarzane w celu badania satysfakcji klientów (np. za pomocą ankiet) oraz w celu ulepszania Sklepu, oferowanych produktów i jakości usług Administratora. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli zgoda na przetwarzanie danych osobowych,
- dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń wynikających z relacji między Tobą a Administratorem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.
- Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić Ci udział w badaniu satysfakcji.
- dane osobowe, które przekazałeś nam w ramach badania Twojej satysfakcji z naszych usług, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
IV. Odbiorcy danych
- Zakres odbiorców Twoich danych osobowych przetwarzanych przez Administratora zależy każdorazowo od rodzaju usług, z których korzystasz. Lista ta może wynikać również z udzielonej przez Ciebie zgody, obowiązujących przepisów prawa, a także z konkretnych działań, jakie podejmujesz w Sklepie internetowym.
- W ograniczonym zakresie w przetwarzaniu danych osobowych mogą uczestniczyć podmioty zewnętrzne, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu. Dotyczy to m.in. firm odpowiedzialnych za obsługę techniczną i informatyczną, wysyłkę wiadomości e-mail, realizację kampanii marketingowych, hosting, obsługę płatności (elektronicznych i kartą), dostawców usług kurierskich i logistycznych, a także podmiotów świadczących usługi prawne, doradcze lub serwisujące oprogramowanie.
- W ramach działań marketingowych (reklamowych) Administrator współpracuje z podmiotami trzecimi, które wykorzystują w Sklepie pliki cookies oraz technologie im podobne. Szczegółowy wykaz tych podmiotów znajduje się w punkcie IV Polityki Prywatności.
- Dodatkowo w przetwarzanie danych osobowych, w ograniczonym zakresie, mogą być zaangażowane podmioty wspierające Administratora w prowadzeniu komunikacji z Klientami (np. firmy wysyłające wiadomości e-mail lub realizujące kampanie marketingowe), a także dostawcy usług hostingowych, informatycznych, płatności elektronicznych, serwisowania oprogramowania oraz podmioty świadczące usługi prawne i doradcze.
V. Pliki Cookies
- Kogo dotyczą pliki cookies?
- Administrator wykorzystuje w Sklepie internetowym technologię plików cookies oraz inne podobne rozwiązania. Z tej technologii korzysta się w stosunku do każdej osoby odwiedzającej Sklep, niezależnie od tego, czy jest zarejestrowanym Klientem (dalej: „Osoba Odwiedzająca”). Każda Osoba Odwiedzająca ma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies. Dzięki tym technologiom mogą być gromadzone informacje dotyczące m.in. sposobu korzystania ze Sklepu, zainteresowań Użytkownika czy preferencji reklamowych.
- Czym są pliki cookies?
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przesyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej Sklep – najczęściej na dysku twardym komputera lub w pamięci urządzenia mobilnego. Zawierają one dane, które umożliwiają Sklepowi internetowemu dostosowanie się do preferencji użytkownika, analizę jego aktywności oraz zbieranie informacji statystycznych, np. dotyczących odwiedzanych stron, pobieranych treści, kraju pochodzenia czy dostawcy usług internetowych. Technologia ta pozwala m.in. na prawidłowe działanie Sklepu, zapamiętywanie ustawień oraz preferencji użytkowników, nawet jeśli nie są zalogowani.
- Czy pliki Cookies zbierają dane osobowe?
- Podczas korzystania ze Sklepu internetowego wykorzystywane są pliki cookies, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki lub urządzenia Osoby Odwiedzającej. Pliki te gromadzą różnorodne dane – z reguły nie mają one charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają bezpośrednio zidentyfikować użytkownika. Jednakże, w określonych przypadkach – np. gdy informacje z cookies zostaną powiązane z danymi podanymi przy rejestracji konta – mogą one umożliwić identyfikację konkretnej osoby. W takiej sytuacji informacje te traktowane są jako dane osobowe i podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności, w tym z uwzględnieniem praw osób, których dane dotyczą, oraz zasad przekazywania danych odbiorcom.
- Szczegółowe dane na temat zbierania informacji za pośrednictwem plików cookies są również przedstawiane w klauzuli informacyjnej, która pojawia się głównie podczas pierwszego wejścia do Sklepu internetowego – w formie tzw. banera cookies. Dzięki temu Osoba Odwiedzająca już na wstępnym etapie korzystania z witryny ma możliwość zapoznania się z zasadami ich działania oraz wyrażenia odpowiednich zgód.
- Do czego używamy plików Cookies?
- Informacje zbierane za pośrednictwem plików cookies oznaczonych w komunikacie cookies jako „wymagane” (oraz poprzez zbliżone technologie wykorzystywane w tych samych celach) wykorzystywane są przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego. Dotyczy to w szczególności monitorowania ruchu i obciążenia infrastruktury informatycznej, utrzymania stabilności świadczonych usług, planowania procesów logistycznych oraz innych działań niezbędnych do realizacji zawartych umów z Klientami. Technologie te wspierają również bezpieczeństwo naszych usług, m.in. poprzez zapobieganie nadużyciom, identyfikację ruchu generowanego przez tzw. boty oraz podejmowanie działań prewencyjnych wobec takich zagrożeń.
- Ze względu na cel oraz podstawę prawną opisanych wyżej działań, mogą one być prowadzone niezależnie od preferencji wyrażonych przez Ciebie w ustawieniach plików cookies lub konfiguracji przeglądarki internetowej.
- Pliki cookies mają przede wszystkim na celu ułatwienie Osobie Odwiedzającej korzystania ze Sklepu Internetowego – na przykład poprzez zapamiętanie raz wprowadzonych informacji, dzięki czemu nie ma potrzeby ich ponownego wpisywania przy każdej wizycie. Dodatkowo mogą one służyć personalizacji treści Sklepu, w tym prezentowanych reklam, zgodnie z preferencjami i zainteresowaniami Osoby Odwiedzającej.
- Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do zwiększenia funkcjonalności i personalizacji zawartości Sklepu Internetowego. Dotyczy to m.in. prezentacji reklam, ofert czy promocji (w tym rabatów) dedykowanych konkretnej Osobie Odwiedzającej, uwzględniając jej zainteresowania oraz lokalizację. Takie działania mogą odbywać się także za pośrednictwem przeglądarki, np. poprzez powiadomienia webpush. Należy jednak podkreślić, że celem tych działań nie jest wywołanie skutków prawnych ani wywieranie istotnego wpływu na decyzje podejmowane przez Osobę Odwiedzającą.
- Dzięki wykorzystaniu technologii plików cookies w Sklepie Internetowym, Administrator może poznawać preferencje Osoby Odwiedzającej, np. analizując częstotliwość odwiedzin sklepu oraz wybór i zakup produktów. Taka analiza zachowań online pozwala lepiej zrozumieć zwyczaje i oczekiwania użytkowników oraz dostosować ofertę do ich potrzeb i zainteresowań. Dzięki temu możliwe jest wyświetlanie reklam dopasowanych do indywidualnych preferencji (na przykład reklama półbutów, jeśli ostatnio przeglądano wyłącznie tę kategorię obuwia) oraz tworzenie atrakcyjniejszych promocji i ofert. Reklamy mogą być również personalizowane na podstawie lokalizacji urządzenia, z którego korzysta Osoba Odwiedzająca, pod warunkiem wyrażenia stosownej zgody.
- Czy pliki Cookies mogą być szkodliwe?
- Pliki cookies stosowane w Sklepie Internetowym nie stanowią zagrożenia ani dla Osoby Odwiedzającej, ani dla jej komputera czy innego urządzenia końcowego. W ramach Sklepu wykorzystywane są dwa główne rodzaje plików cookies:
- sesyjne – które są przechowywane na urządzeniu Osoby Odwiedzającej tylko do momentu zakończenia sesji, czyli wylogowania ze strony lub zamknięcia przeglądarki internetowej,
- stałe – które pozostają na urządzeniu przez określony czas ustalony w parametrach pliku cookies lub do chwili, gdy użytkownik samodzielnie je usunie za pomocą ustawień przeglądarki.
- Korzystamy również z technologii podobnej do plików cookies, która umożliwia lepsze zabezpieczenie zbieranych informacji. Polega to na generowaniu w przestrzeni session storage jednorazowych, samoniszczących się identyfikatorów, które są automatycznie usuwane w momencie zamknięcia strony internetowej Sklepu.
- Pliki cookies stosowane w Sklepie Internetowym nie stanowią zagrożenia ani dla Osoby Odwiedzającej, ani dla jej komputera czy innego urządzenia końcowego. W ramach Sklepu wykorzystywane są dwa główne rodzaje plików cookies:
Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 04.07.2025 r.
Sklep erotyczny redbunny.pl
Sklep z akcesoriami erotycznymi dla niej, dla niego, dla par. Dyskretna wysyłka, atrakcyjne ceny, najwyższa jakość i pełna satysfakcja gwarantowana.
Wszelkie prawa zastrzeżone 2025 © redbunny.pl
